Retourbeleid Em-power 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@em-poweroutlet.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Gebruik bij het retourneren het onderstaande retourformulier. 

Uitzonderingen retourneren

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

 a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

 b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

 c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

 d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

 e. die snel kunnen bederven of verouderen;

 f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

 g. voor losse kranten en tijdschriften;

 h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Garantie

Mocht u een defecte of kapotte product ontvangen hebben, neem dan gerust contact op met EM-poweroutlet zodat we een passende oplossing kunnen bedenken voor het probleem.

Contactgegevens

EM-Power
IJmuiderstraatweg 129
1972 LH IJmuiden
info@em-poweroutlet.nl
06-2825434
KvK nr.:        73888184

BTW-ID.:       NL001597080B07

RETOURFORMULIER

Datum:

Voor- en achternaam:

Ordernummer:

IBAN rekeningnummer:

Ik deel hierbij mede dat ik de overeenkomst betreffende de volgende goederen ontbind:

Artikelnaam Aantal Retourcode*

Ruimte voor overige opmerkingen:

*Reden van retour:

1. Te klein | 2. Te groot | 3. Het product voldoet niet aan de verwachting

4. Verkeerd artikel geleverd | 5. Het product is beschadigd

Gebruik onderstaande adresstrook voor het retourneren van de bestelling:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

EM-Poweroutlet 

Ijmuiderstraatweg 129

1972 LH Ijmuiden  

( Download het retourformulier hier: https://cdn.myonlinestore.eu/0ae55a23-fa9d-4d63-9e24-18cbad41e097/files/nl_nl_3_Retourformulier%20EM-power.pdf?t=1631544260 )